Mutfak Dolabı Yaptırırken Sıkça Sorulan Sorular
Yeni Mutfak Dolaplarına Giden Yol Haritası
-
1
Mutfak ölçüsünü al
Dolap yapılacak duvarların en ve boy ölçülerini alın. Su tesisatı ve baca yerlerinin ölçüsü de ekleyin.
-
2
Fotoğraf ve video çek
Mutfak alanının genel durumunu gösteren net fotoğraflar veya kısa bir video çekin.
-
3
Cihazlarını belirle
Mutfakta kullanacağınız cihazları belirleyin (Buzdolabı, bulaşık makinesi, ankastre fırın, aspiratör/davlumbaz vb.)
-
4
Bilgileri bizimle paylaş
Ölçü, görsel ve cihaz bilgilerinizi form, WhatsApp veya telefon aracılığıyla bize ulaştırın.
-
5
3 Boyutlu Tasarım & Teklif
Ekibimiz mutfağınızı 3 boyutlu tasarlasın ve size özel net fiyat teklifimizi iletsin.
-
6
Teklifi Onayla
Teklifi onaylayın; üretim, teslimat ve montaj işlemlerinizi kusursuzca tamamlayalım.
1. Ölçünüze Özel Mutfak Dolabı
Alvinka Mutfak olarak size özel mutfak tasarım hizmeti sunuyoruz. Ölçülerinize ve ihtiyaçlarınıza uygun mutfak dolaplarını birlikte tasarlayarak, modüler sistemler sayesinde hayalinizdeki mutfağı en uygun fiyatlarla oluşturabilirsiniz.
2. Ölçüleri kendim alabilir miyim, yoksa biri gelip ölçü mü almalı?
Ölçüleri kendiniz alabilirsiniz. Paylaştığınız ölçülere göre mutfağınızın tasarımını hazırlayıp fiyat teklifini sunuyoruz. Dilerseniz keşif hizmetimizden de faydalanabilirsiniz. Uzman ekibimiz gelip ölçüleri yerinde alır ve mutfağınız için en uygun tasarımı planlar. Alvinka Mutfak keşif hizmeti ücretlidir.
3. Mutfak dolabı fiyatları neye göre değişiyor?
Mutfak dolabı fiyatları, kullanılan malzeme, kapak çeşidi ve ölçülere göre değişmektedir. Alvinka Mutfak’ta gövde ve kapak için suntalam ve MDF seçenekleri mevcuttur. Ayrıca dolabın genişliği, yüksekliği ve toplam kapak sayısı da fiyatı etkiler; ölçüler ve kapak sayısı arttıkça toplam maliyet yükselir.
4. Mutfak dolabı yaptırma süreci nasıl ilerliyor? (Adım adım)
Ölçülerinizi ve mutfak alanının fotoğraf/video paylaşımını yapın. * Kullanacağınız cihazları belirtin. (Buzdolabı, bulaşık mak. Vb.) * Tasarımcılarımız mutfağınızı 3 boyutlu olarak tasarlasın ve şeffaf fiyat teklifini hemen iletsin. * Teklifi onaylayın; üretelim, adresinize teslim edelim ve montajını tamamlayalım.
5. Teslimat süresi ne kadar sürüyor?
Kargoya teslimat süresi ortalama 14 iş günüdir. Ancak özel üretim, üretim yoğunluğu ve sipariş detaylarına göre değişiklik gösterebilir. Sipariş sırasında teslimat süreci ile ilgili detaylı bilgi tarafınıza iletilecektir.
6. Montaj hizmeti veriyor musunuz? Ücretli mi?
Ücretsiz Kurulum (Montaj Hizmeti) 50.000 TL ve üzeri alışverişlerde Ücretsiz Montaj Kampanyası sunulmaktadır. Kampanya, il ve ilçe merkezleri için geçerlidir. Kendiniz kurmak isterseniz Mutfak dolaplarımız, güvenli taşıma için demonte (parçalı) olarak özel ambalajlarda gönderilmektedir. Paket içerisindeki kare kod üzerinden ürüne ait detaylı kurulum şemasına ulaşabilirsiniz. Parçalar üzerindeki numaralandırmalar ve adım adım hazırlanan kurulum kılavuzu sayesinde montaj işlemi pratik ve anlaşılır bir şekilde gerçekleştirilebilir.
7. Eski mutfak dolabımı söküp yerine yenisini takıyor musunuz?
Eski dolapların sökümü ve alanın hazırlanması müşteriye aittir. Montaj ekibimizin çalışabilmesi için, alanın önceden temizlenmiş ve montaja hazır durumda olması gerekmektedir.
8. Mutfak Dolabında hangi malzemeleri kullanıyorsunuz ?
Mutfak dolaplarımızda, tercihinize göre gövde ve kapaklarda MDF veya suntalam kullanılmaktadır. Seçilen malzeme, dolabın dayanıklılığını ve görünümünü etkiler. Detaylı bilgi için satış danışmanlarımızdan destek alabilirsiniz.
9. Tezgâh malzemesi seçenekleri nelerdir?
Nakliye zorluğundan dolayı Alvinka Mutfak’ta yalnızca laminat tezgâh seçenekleri sunulmaktadır. Dilerseniz mutfak dolabınızı bizden aldıktan sonra, istediğiniz yerden farklı bir tezgâh temin ederek dolaplarınızla birlikte kullanabilirsiniz.
10. Kapak renklerini ve modelini değiştirebilir miyim?
Evet, kapak renklerini ve malzemelerini dilediğiniz gibi değiştirebilirsiniz. Alt ve üst dolaplarda farklı gövde malzemesi, kapak çeşidi ve renk seçeneklerini tercih edebilirsiniz.
11. Mutfak dolabımın ölçüsüne göre özel üretim yapıyor musunuz?
Ücretsiz mutfak tasarım hizmetimizle, ölçülerinize ve ihtiyaçlarınıza uygun dolapları birlikte planlayabilir, modüler sistemler sayesinde hayalinizdeki mutfağı en uygun fiyatlarla oluşturabilirsiniz.
12.Kargo ve teslimat ücretsiz mi? Teslimat Türkiye’nin her yerine geçerli mi?
Evet, Alvinka Mutfak olarak il ve ilçe merkezlerine ücretsiz kargo ve teslimat hizmeti sunuyoruz. Siparişleriniz, ek ücret ödemeden güvenli bir şekilde adresinize teslim edilir.
13. Ürünler demonte mi yoksa montajlı mı gönderiliyor?
Alvinka Mutfak ürünleri demonte (parçalı) olarak gönderilmektedir. Bu sayede taşıma daha güvenli olur ve ürünlerin zarar görme riski en aza iner. Taşıma sırasında herhangi bir hasar oluşursa, hasarlı ürünler ücretsiz olarak yenisi ile değiştirilir.
14. Ürünleriniz garanti kapsamında mı?
Evet, ürünlerimiz 2 yıl garanti kapsamındadır.
15. Montaj sonrası servis veya garanti hizmeti var mı?
Evet, montaj sonrası servis ve garanti hizmeti sunulmaktadır. Montaj sonrasında oluşabilecek durumlar için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz yeterlidir. Garanti kapsamında değerlendirilen hasarlı parçalar, en kısa sürede ücretsiz olarak tarafınıza gönderilmektedir.
16. Ödeme seçenekleri nelerdir? Taksit yapılabiliyor mu?
Online siparişlerde:Kredi kartlarına vade farksız 5 taksit, toplamda 9 aya varan taksitli ödeme fırsatı. Mağaza ödemelerinde:Kredi kartlarına vade farksız 5 taksit. Ayrıca 60 gün ertelemeli, 24 aya varan taksitli kredi seçenekleri sunulmaktadır.
17. Online sipariş verebilir miyim, fiziki mağazaya gelmem gerekir mi?
Evet, Alvinka Mutfak’tan online sipariş verebilirsiniz. Fiziki mağazaya gelmenize gerek yok; tüm işlemleri web sitemiz üzerinden kolayca tamamlayabilirsiniz. Ayrıca sosyal medya, canlı destek, WhatsApp veya telefon aracılığıyla satış danışmanlarımızla iletişime geçebilirsiniz.
18. Mutfak dolabımı değiştirmeden sadece kapaklarını yenileyebilir miyim?
Alvinka Mutfak olarak yalnızca kapak değişimi yapmıyoruz. Daha kullanışlı ve uzun ömürlü bir mutfak için, bütçenize ve ihtiyaçlarınıza uygun ücretsiz mutfak tasarımı sunuyoruz. Tasarımı onayladıktan sonra, size özel mutfak dolaplarınızı üretiyor, güvenle teslim ediyor ve montajınızı tamamlıyoruz.